사내업무관리 및 커뮤니티 'Work System'
네트웍오앤에스
━━ 2014.04.25
Work System은 SK Telecom의 모든 통신 및 통화 품질 관리를 담당하는 Network O&S에서 다년간 축적해 온 업계 최고 수준의 업무 노하우를 갓 입사한 신입 사원들도 동일하게 활용할 수 있도록 업무 프로세스를 공개하여 장비 점검 및 고장 처리 수준을 상향 평준화 할 수 있도록 돕는 지식관리시스템입니다. HTML5 Canvas를 이용한 Javascript를 통해 자유롭게 순서도를 그리고 내부 및 외부 자료를 각각의 요소에 링크할 수 있게 콘텐츠 작성 툴을 만들었습니다. 이를 PC에서는 크롬 브라우저, Tablet, Mobile에서는 Chromium 소스를 수정한 멀티 탭 브라우저를 자체 개발하여 이용할 수 있게 했으며, 내부적으로는 Elastic Search 검색엔진을 이용한 강력한 통합 검색 기능으로 지원합니다. 4개 외부 개발사의 9개 가량의 Legacy system과 연동해 다양한 접근점을 제공하며 업무교육의 일환으로 직무/작업 맞춤형 퀴즈 시스템을 통해 교육훈련에 도움을 주어 교육 효율 및 업무 품질 상향 평준화를 이루는데 일조하고 있습니다.
Website / Android Tablet / CMS
클라이언트. 네트웍오앤에스 주요기술. HTML5 Canvas Chromium Elastic search engine Quiz matching system
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